サポート

ご使用までの流れ

※有料版をご購入の前に、無料体験版でお客様のマシンでの動作確認を行っていただくことを推奨しております。

※商品の購入には、アカウント登録が必要です。アカウント作成はこちら

トップページ右上のアカウントボタンをクリック

ダッシュボードからダウンロードを選択

対象のインストーラー(MacOS/Windows)を見つけ、ボタンをクリック

ダウンロードが開始されます

※セキュリティの都合上、各インストーラーのダウンロード回数は10回までとさせていただきます。

アクティベートは、インターネットに接続された状態で、プラグインの画面上で行う必要があります。

お使いのDAWアプリケーション上で実際の使用時と同様にプラグインをインサートしてください。

アクティベーションウィンドウに、必要項目を入力してアクティベートボタンをクリックします


※Microsoft Edgeの警告対応方法

上のような画面が表示されてダウンロードできない場合は、以下の手順を行ってください。

1.「…」をクリックして「保存」をクリックします。

 

2.「詳細表示」をクリックします。

 

3.「保持する」をクリックして、ダウンロードを進めてください。

 

※SmartScreen対応方法

上のような警告が表示された場合は、詳細情報をクリック後、実行ボタンをクリックしてください。

※開発元について

コード署名の都合上、インストーラーの開発元/発行元に “Sota Tano” と表示される場合がありますが、のしげさうんど代表者名ですので問題ございません。

アクティベーション

※無料体験版も、有料版と同様のアクティベーション方法でアクティベートする必要があります。
※1度行ったアクティベーションは、取り消すことができませんので、ご注意ください。

1つのライセンスで最大3回までアクティベーションが可能です(最大3台のマシンで同時アクティベートが可能です)

1/3年から選択でき、それぞれ購入日から起算して、1/3年間が有効期間となります。

アクティベートした時点からではないので、ご注意ください。

いいえ、1度行ったアクティベーションは、取り消すことができませんので、ご注意ください。

プラグイン右上の歯車アイコンからAboutを選択し、Expiration Dateの項目で確認することが出来ます。

アクティベーション回数は、アクティベート時のポップアップウィンドウでのみ確認が可能です。

動作環境

MacOS Windows
フォーマット
VST3, AU
VST3
CPU
Intel Core i5 / i7 / Xeon / Apple Silicon(M1)
Intel Core i5 / i7 / Xeon
メモリ
4 GB RAM / 1 GBの空きディスク容量
4 GB RAM / 1 GBの空きディスク容量
OS
10.13以上
Windows 10 以上
GPU
OpenGL 2.0互換のGPUと最新のドライバ
OpenGL 2.0互換のGPUと最新のドライバ
※スタンドアロン版は提供しておりません。ご使用には、DAWアプリケーションが必要になります(Logic Pro, Cubase, StudioOneなど)
※動作環境の詳細は、各商品ページの説明をご確認ください。

支払い方法

  • Stripeクレジットカード決済
  • PayPal
  のいずれかをご利用いただけます。

キャンセル、返金について

【返金対象】

ご購入されたライセンスキーで正常に認証できない場合。

【返金時期】

ご購入後30日以内にご連絡があった場合にのみ返金可能となります。

【返金方法】

お問い合わせのアクティベーショントラブルカテゴリから、メッセージを送信してください。
対象の場合のみ、ご購入時の決済システムを通じて返金処理を行わせていただきます。

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